出張ドコモショップイベント

ショッピングセンターにドコモショップが出張！

東北エリアのショッピングセンターなどで、お買い物ついでに料金相談や無料のスマホ除菌サービスが受けられるイベントを実施しています。

出張ドコモショップイベントでできること

ご用意いただきたいもの

ご相談内容によって、必要な持ち物がございます。
契約関連のご相談ではない場合、必要な持ち物はございません。
※必要な持ち物にについて詳しくは下記よりご確認ください。

• 携帯電話機や付属品のご購入の際、費用が必要となる場合がございます。
• 代理人によるお申込みには、委任状が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
• 他社からお乗り換え（mnp）の際は「mnp予約番号」をお受け取りください。申込窓口はこちら

本人確認書類

過去のイベントの様子をご紹介！

実施日：2020年1月25日（土）〜1月26日（日）
場所：イオンモールつがる柏

ドコモショップは混んでいて行きづらい…というお客様の声を頂戴し、ドコモはショッピングセンターに出張しています。
当日は料金プラン診断・変更や機種変更、ドコモ光ご契約など幅広いメニューをご用意しました。さらに、自宅ではなかなかできないスマホ除菌サービスを無料で行い、多くのお客様からご好評いただきました。

お越しいただいたお客さまの声

• 

  ショップはいつも混んでいるけど、買い物ついでに相談できて良かったです。

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  衛生管理がしっかりしていて、安心して接客をうけることができました。

• 

  スマホの除菌は珍しかったので、参加してみました。

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  わざわざショップへ行かなくてもいいのが助かります。

イベントの満足度について調査しました

出張ドコモショップイベントの満足度について教えてください

2020年1月25日〜26日に実施　回答数106件

ご来場いただいたお客さま全員から「満足した」とご回答いただきました！